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内部研修では「身体拘束、虐待」「コロナウイルスについて」「接遇」など、さまざまなテーマをもとに研修を行っています。コロナウイルスでは実際にシュミレーションをしながら、どう対応すべきかを検討しました。迅速な対応が求められるため、しっかりと頭に入れていきたいと思います。